WhatsApp Business from Meta
يتيح لك WhatsApp Business أن يكون لديك حضور تجاري على WhatsApp، والتواصل بكفاءة أكبر مع عملائك، ومساعدتك على تنمية عملك.
إذا كان لديك أرقام هواتف تجارية وشخصية منفصلة، فيمكنك تثبيت كل من WhatsApp Business وWhatsApp Messenger على نفس الهاتف، وتسجيلهما بأرقام مختلفة.
بالإضافة إلى الميزات المتوفرة في WhatsApp Messenger، يتضمن WhatsApp Business ما يلي:
• ملف تعريف العمل: أنشئ ملف تعريف لشركتك لمساعدة عملائك في العثور على معلومات قيمة - مثل موقع الويب الخاص بك أو موقعك أو معلومات الاتصال.
• أدوات المراسلة التجارية: كن أكثر استجابة لعملائك باستخدام رسائل "بعيد" للإشارة إلى أنك بعيد أو رسالة الترحيب لإرسال رسالة تعريفية لعملائك عندما يرسلون إليك رسالة لأول مرة.
• دعم رقم الهاتف الأرضي/الثابت: يمكنك استخدام WhatsApp Business مع رقم هاتف أرضي (أو ثابت) ويمكن لعملائك إرسال رسالة إليك على هذا الرقم. أثناء التحقق، حدد خيار "اتصل بي" لتلقي الرمز عبر مكالمة هاتفية.
• قم بتشغيل كل من واتساب ماسنجر وواتساب بيزنس: يمكنك استخدام واتساب بيزنس وواتساب ماسنجر على نفس الهاتف، ولكن يجب أن يكون لكل تطبيق رقم هاتف فريد خاص به.
• واتساب ويب: يمكنك الرد على عملائك بكفاءة أكبر مباشرةً من متصفح الكمبيوتر الخاص بك.
تم بناء واتساب بيزنس على واتساب ماسنجر ويتضمن جميع الميزات التي تعتمد عليها، مثل القدرة على إرسال الوسائط المتعددة والمكالمات المجانية* والمراسلة الدولية المجانية* والدردشة الجماعية والرسائل غير المتصلة بالإنترنت والمزيد.
*قد يتم تطبيق رسوم البيانات. اتصل بمزودك للحصول على التفاصيل.
ملاحظة: بمجرد استعادة نسخة احتياطية للدردشة من واتساب ماسنجر إلى واتساب بيزنس، لن تتمكن بعد الآن من استعادتها مرة أخرى إلى واتساب ماسنجر. إذا كنت ترغب في العودة، نوصيك بنسخ نسخة احتياطية من واتساب ماسنجر على هاتفك إلى الكمبيوتر قبل البدء في استخدام واتساب بيزنس.
--------------------------------------------------------- يسعدنا دائمًا أن نسمع منك! إذا كان لديك أي تعليقات أو أسئلة أو مخاوف، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على:
لن تتم الموافقة على نشر التعليقات إذا كانت عبارة عن رسائل غير مرغوب فيها أو مسيئة أو خارج الموضوع أو تستخدم لغة نابية أو تحتوي على هجوم شخصي أو تروج للكراهية من أي نوع.